vice-président de la Région de la Région de Haute-Normandie en charge des transports et des Infrastructures concernant le nouveau service d’information aux voyageurs Aléorégion.
La Haute-Normandie fait partie des Régions pionnières qui expérimentent Aléorégion. Ce service répond il aux attentes du Conseil Régional en matière d’information des voyageurs ?
Le dispositif Aléorégion mis en place récemment en Haute-Normandie permet d’offrir un service supplémentaire aux usagers. Il propose des outils de relation individualisé avec la clientèle, un système d’information des horaires de trains, des tarifs régionaux, notamment en cas de situation perturbée. Toutes ces nouveautés constituent bien une amélioration du service public et donc une incitation supplémentaire à recourir aux transports collectifs. Il s’agit précisément des objectifs poursuivis par la Région, nous ne pouvons que nous satisfaire de cette initiative.
En quoi peut il faciliter la mobilité des Haut-Normands au quotidien ?
En améliorant la qualité du service offert, de plus en plus de Haut-Normands vont être naturellement amenés à se tourner vers les transports collectifs. En matière de transport, nous savons que l’ information est primordiale et qu’il s’agit bien là d’une attente forte de la part des usagers. Aléorégion leur apporte donc une réponse susceptible de les encourager à multiplier leurs déplacements. Par ailleurs, s’agissant d’un outil évolutif, nous pouvons imaginer qu’à moyen terme Aléorégion fournira des services supplémentaires en renseignant par exemple les usagers sur l’ensemble des transports collectifs régionaux afin de favoriser l’intermodalité entre les différents réseaux ( transports urbains, autocars départementaux, trains …) C’est l’embryon de ce que l’on appelle aujourd’hui un contrat de mobilité et qu’avec nos partenaires nous entendons développer dans le cadre du Plan Régional de Déplacement.
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