Les représentants syndicaux de La Poste que Nathalie Nail a reçu l’ont informé que les horaires d’ouverture au public des bureaux de poste du Havre devaient être modifiés de façon importante. De fait cela se traduirait par une réduction des possibilités d’accueil du public. Pour cela, Nathalie Nail a interpellé le directeur régional de la Poste.
Le Havre, le 14 novembre 2013 Monsieur André SARRAZIN Délégué Régional La Poste Direction Régional de Haute-Normandie Monsieur le Délégué Régional, Les représentants syndicaux de La Poste que j’ai reçu ce jour m’ont appris que les horaires d’ouverture au public des bureaux de poste du Havre devaient être modifiés de façon importante. De fait cela se traduirait par une réduction des possibilités d’accueil du public. Cette orientation ne tient en aucun cas compte de la qualité du service qui doit être rendu puisqu’elle pénalise les usagers, et notamment ceux qui travaillent et n’auront plus accès aux bureaux que vous envisagez de fermer, certains sur le temps du midi, d’autres plus tard le matin ou plus tôt le soir. Le projet de restructuration des bureaux du Havre programmé par votre direction, si elle était mise effectivement en place, constituerait une atteinte aux missions de Service Public dans notre ville pour laquelle, à ma connaissance, la municipalité n’a pas eu à se prononcer. Au lieu d’opérer les recrutements qui s’imposent pour mettre fin aux files d’attentes parfois très longues, au lieu de pallier à la fermeture occasionnelle des bureaux faute de remplacement des personnels absents, la Poste réduirait donc encore son service. Je vous invite à prendre en compte les effets que cela provoque dans la population et sur les personnels dont vous avez la charge. Cela n’est plus, pour eux, une situation normale d’accès au service public. Dans plusieurs quartiers de notre ville, notamment au Mont Gaillard – pour lequel par ailleurs, le nouvel emplacement avec uniquement l’ouverture sur le parking et à l’extrémité de la galerie marchande du centre commercial Grand Cap n’est pas judicieux – de nombreux arguments plaident pour le maintien des horaires actuels : une population importante, souvent fragile (âge, grande précarité) et qui se déplace difficilement, une zone commerciale et industrielle accueillant de nombreuses entreprises. Les missions de service public imposent une proximité avec les usagers. L’utilisation des salariés et des usagers de la Poste comme variable d’ajustement pour « rentabiliser » l’entreprise n’est pas acceptable. Les conséquences de la transformation de La Poste en société anonyme se font une nouvelle fois sentir dans notre ville. Vous comprendrez, Monsieur le Délégué Régional, que je ne partage pas cette logique qui déshumanise nos services de proximité et les missions de service public. La Poste, je la préfère au service de tous, à dimension humaine, de qualité et accessible. Ainsi je vous demande de bien vouloir revoir cette nouvelle organisation, avec à minima le maintien des horaires actuels. Me tenant à votre disposition pour vous rencontrer et échanger sur cette question, je vous prie d’agréer, Monsieur le Délégué Régional, l’expression de mes salutations respectueuses. Nathalie NAIL Conseillère Générale Conseillère Municipale du Havre
