Au nom du groupe Le Havre à Cœur, Nathalie Nail a présenté au vœu lors du Conseil Municipal du 9 mars 2015, relatif à la fermeture de l’antenne de l’Assurance maladie au Mont Gaillard.
| La fermeture de l’antenne de la CPAM du Mont Gaillard vient d’être annoncée par la direction il y a 15 jours.
Pourtant la présence de cette antenne sur le quartier du Mont Gaillard et qui touche tout le secteur Havre Nord-Ouest est un maillon essentiel de l’aménagement du territoire urbain. Sa présence était pourtant utile et nécessaire pour répondre aux attentes d’un public divers et toujours nombreux et souvent en difficultés. La qualité de l’accueil, la disponibilité des personnels et les services dispensés étaient appréciés par les usagers. C’est cette proximité qui permet l’égalité d’accès au service public de tous nos concitoyens. Or, fermer cette antenne au moment où la précarité gagne du terrain porte atteinte à cette égalité d’accès. Le Conseil Municipal du Havre :
et demande à la direction de la CPAM de maintenir les possibilités d’accueil à l’antenne du Mont Gaillard dans les mêmes conditions d’horaires et d’effectifs qu’actuellement. |
Nathalie Nail a ensuite expliqué les raisons de ce vœu.
Monsieur le Maire,
Il existe plusieurs antennes décentralisées de la Caisse Primaire d’Assurance Maladie sur notre ville. Plusieurs ont déjà malheureusement fermées comme celle de la Mairie annexe de Sanvic, du quartier de l’Eure, etc….
La fermeture de celle du Mont Gaillard est programmée pour les prochains jours… À l’occasion de l’ouverture du nouveau siège lundi prochain cours de la République, la direction de la CPAM du Havre en profite pour redéployer ses accueils.
Les arguments de la direction – puisqu’il faut bien en trouver pour justifier l’injustifiable – c’est qu’il y aura 2 sites d’accueil sur Le Havre (le siège et caucriauville – un en ville basse, un en ville haute) et avec le tram, il y a 10 mn de Mt Gaillard au siège. Ce qui serait largement dans les préconisations de la Caisse Nationale en termes de proximité. Quant à la qualité de l’accueil au siège elle serait meilleure qu’au Mt Gaillard avec des espaces libre-service, des bornes, outils informatiques, ce serait presque risible si ça n’avait de graves conséquences sur le service rendu à nos concitoyens avec une déshumanisation incroyable…comme si par ailleurs, tout le monde savait lire – quand on voit le taux d’illettrés sur notre ville, et comme si tout le monde savait se servir des outils informatiques…Ces arguments sont scandaleux d’hypocrisie !
Sur l’antenne du Mont Gaillard étaient reçus des dizaines d’usagers par jour, souvent en situation de grande fragilité – on ne va pas à la CPAM par hasard faut-il le rappeler. Les salariés étaient à leur disposition afin de leur apporter une aide absolument nécessaire pour la réalisation de leurs démarches, et pour un bon suivi de leurs dossiers, et c’est d’ailleurs pour cela qu’ils ont été nombreux à signer la pétition qu’Alexis Deck et moi-même avons proposé – et dont je vous déposerai copie à la fin de mon propos.
La proximité est un atout qui évite que des situations ne se dégradent. Tout centraliser sur le centre-ville, dans les nouveaux locaux du cours de la République où l’attente est souvent très longue, et pour ajouter à l’inhumain : il n’y est prévu ni chaises pour s’asseoir – bien pour un organisme censé accueillir un public potentiellement malade – ni toilettes.Si la direction voulait dégouter nos concitoyens de s’y rendre pour faire valoir simplement leurs droits, elle ne s’y prendrait pas mieux.
Sans compter les frais de déplacement que cela engendre pour une population qui n’en n’a pas forcément les moyens : le stationnement payant est obligatoire dans cette zone orange et le ticket de tram qui ne dure qu’une heure est à 1.70 ; résultat : 3.40 pour se rendre à la CPAM : vous avez inventé l’austérité, ils inventent la vie qui va avec ! Formidable !
Combien de temps cela va-t-il encore durer ???
Faut-il rappeler que le Mont-Gaillard, la Mare Rouge et le Bois de Bléville sont classés en Zone Franche Urbaine (ZFU), signe que la précarité affecte une partie importante de la population ?
Faut-il rappeler que la raison d’être de la ZFU est aussi de préserver les services de proximité nécessaires aux habitants ?
Comment admettre que sur le territoire de la ZFU, certains professionnels puissent bénéficier d’exonérations sociales et fiscales – jusqu’à 100 000 euros par an ! – et que, dans le même quartier, un service public intéressant des milliers de familles soit promis à la fermeture ? Alors, demain, si nous laissons fermer l’antenne de la Sécu, à qui le tour? A la CAF? A Pôle Emploi ? Au commissariat de police ?
Nous refusons la fatalité et l’injustice d’une telle mesure.
Avec nous les usagers et les salariés se mobilisent comme Samedi dernier devant l’antenne pour éviter la fermeture définitive car tous les habitants des quartiers du Havre nord-ouest sont pénalisés. Et quand le service public s’éloigne des citoyens ou ne répond plus à ses missions, c’est l’égalité républicaine qui est mise à mal.
Sous prétexte d’arguments fallacieux, cette décision de la Direction n’a qu’une origine : les politiques d’austérité déclinées à tous les niveaux, qui, en réduisant les budgets et le pouvoir d’achat, fragilise les familles, les services publics, les quartiers et le pays, mais épargne les nantis !
Nous vous proposons donc, Monsieur le Maire, chers collègues, par ce vœu, de soutenir les usagers et salariés et de demander à la Direction de la CPAM de maintenir une antenne sur la ville haute au Mont Gaillard.
Cette publication est issue du site L'opposition municipale au Havre avec Nathalie Nail.
Voir la publication originale : Après la CPAM du Mont-Gaillard, à qui le tour ?
